醒购商城:品牌特卖电商的痛点还有多少,下一个十字路要如何选择

内容电商的形式非常多样,一般以文字、图片和视频相结合为主要的运营模式。优质的传播内容可以引发用户的购买欲望,电商平台想在市场占据一席之地就需要有能够引起用户兴趣的关注点。由于品牌特卖元素是流量变现的一个重要环节,其内容和模式都受到重视。

2017年,醒购商城上线,将平台自身定义为“专做品牌特卖的网站”,尽管平台商品上新时传出“假货”、“山寨”等疑云,但品牌特卖的概念却深入人心。本着淘大牌“捡漏”的用户仍会持续关注醒购商城。经过两年时间的发展,醒购商城也具备了一定规模,货源渠道也逐渐拓宽,从单一的鞋服特卖发展至涵盖运动户外、服装配饰、鞋靴箱包、钟表珠宝、生活家居、数码家电、食品超市、美妆个护和母婴童装等九大类目。入驻商家数量从2017年的222家突破至5000家,累计注册用户数量超3000万人。

醒购商城在用户粘性与复购率上均有着不错表现,其主要原因不外乎以下几点:(1)专业的时尚买手精准挖掘爆款产品:“精选好货”的品牌定位能够令用户在醒购商城找到自己喜欢的商品。醒购商城的核心优势不单只有性价比高的差异化商品,还有对优质商品的挖掘、采买能力和系统性的SKU(库存保有单位)能力。(2)保证商品的质量:醒购商城对品牌的筛选严格,重视货物来源,并且对质量有着很高的要求,入驻商城的品牌大多在市场上已有一定知名度。优秀的售后团队在很大程度上消解了用户对品质的疑虑,成功在用户心中树立了良好形象。(3)合作品牌的种类齐全。名牌商品入驻的多寡往往是用户衡量企业实力的一种标准,而醒购商城恰恰能给消费者带来更多的品牌选择。

但电商市场的不断延伸迫使内容打法衍生了不少痛点。

首先,品牌特卖的模式被疯狂复制。醒购商城能够发展成功很大一部分因素取决于品牌特卖,但大型电商寡头可以凭借自身的品牌效应,起到对市场流量的分割,品牌特卖已不是醒购商城唯一的王牌。除了几大电商寡头的占领以外,醒购商城还需要面对更多同质化的竞争对手,要如何在相似的特卖模式中找到新的发展途径,已经成为醒购商城当下应该思考的重要问题。

其次,各大合作品牌方也逐渐脱离电商平台自立门户。在互联网的发展之下电商行业的入门门槛变得更低了,众多品牌商开始打造属于自己的官方销售渠道,在市场上同样能和各大电商平台分甘同味。另外,随着平台规模扩大、类目增多,所需甄别的商品服务频次也越来越多,人工问题将会成为一大重要考验。

最后,据DCCI(互联网数据中心)针对中国90后人群的移动购物行为研究报告显示,截止2016年用户通过手机购物的使用率已经高达91.9%,其中90后人群的接受程度更高。此外95后和00后在这一需求上也逐渐扩大,通过这些研究不难看出90后人群的购买力正在不断上升,他们的消费倾向将会影响到电商市场的发展方向。90后、95后甚至00后,这类人群对新奇、有趣的产品更为关注,虽然他们是未来市场的消费主力,但绝大部分90后缺少对唯一品牌的忠实性。可能一个明星或网红的代言就能令飘忽不定的90后改变品牌选择,如何抓住90后的消费心理成为了一道巨大瓶颈。

身处这样的电商市场环境中,下一个十字路要如何选择?

一方面,未来电商平台的突破方向除了要定位“精准人群”以外,还需要发展特色,社交电商就是一个很好的代表。拉人助力、砍一刀、分享拼团购大家是不是很熟悉呢?通过社交互动、让用户通过自主分享来辅助商品的购买,将关注、分享等社交元素应用于交易过程,是新型电子商务的主要手段之一。

另一方面,把握电商市场的发展趋势,逐步向农村地区渗透。不管是传统电商、微商、还是线下零售商铺都需要获取用户,通过社会的大社交背景,能够层层裂变,在已经形成的巨大的社交网中获得用户并最终沉淀用户。

想要得到更进一步的发展,除了需要解决自身痛点以外,还需要创新内容打法,这些都需要特卖电商地进一步挖掘。

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