7月13日至14日，吉林省中部地区特别是吉林市普降大暴雨，局部出现特大暴雨，由此引发了特大洪涝灾害。突如其来的大暴雨造成大量房屋倒塌、人员伤亡、车辆损毁严重。

洪水发生后，都邦保险第一时间启动理赔抢险救灾应急预案，组织理赔人员奔赴洪水重灾区开展抢险救援工作。7月14日，都邦保险理赔人员到达永吉县口前镇，帮助客户开展路面施救，从严重积水中推拉车辆；对陷入泥水中无法推动的水淹车辆，理赔人员主动联系救援拖车。

在本次抢险救援工作中，都邦保险开通了快速理赔通道，采取移动定损、快速理赔的方式，竭力提高理赔工作效率，减少客户财产损失。截止目前，都邦保险共接到车险理赔案件36起，财产险理赔案件1起。7月17日，都邦保险作为永吉县第一家赔款到户的保险公司，将第一笔水淹车赔款20余万元顺利送达客户手中。

多年来，都邦保险积极履行企业社会责任。在此次洪灾理赔救援工作中，都邦保险也充分展现出作为吉林省内唯一一家国有控股的全国性财产保险企业的社会责任担当。